Optimierung des Prozesses "Change Request Management"

Er­he­bung, Ana­ly­se und Op­ti­mie­rung des be­stehen­den Pro­zes­ses «Chan­ge Re­quest Ma­nage­ment». De­tail­lier­te Be­schrei­bung der 14 eru­ier­ten Ele­men­tar­pro­zes­se. Coa­ching der in­ter­nen Pro­jekt­lei­te­rin wäh­rend der Ein­füh­rungs­pha­se des op­ti­mier­ten Pro­zes­ses.

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