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Seminar/Coaching - Business-Analyse abwickeln (3 Tage)

Eine Business-Analyse beinhaltet einerseits die effektive und auch effiziente Analyse eines gegebenen Geschäftsfalls und andererseits die darauf aufbauende Ableitung der Anforderungen an ein gewünschtes Sollsystem (Sollzustand). Sie lernen die Methode der strukturierten Prozesserhebung wie auch der strukturierten Anforderungserhebung kennen und an Beispielen anwenden.

 

Lernziele / Nutzen

  • Sie verstehen die Herleitung von der Organisationsstrategie zur wertschöpfungskette-orientierten Sicht der Organisation.
  • Sie können strategische von operativen Aspekten der Business Analyse unterscheiden und kennen deren Zusammenhänge.
  • Sie wissen welche Nutzenbereiche durch die Business-Analyse optimiert werden können.
  • Sie lernen verschiedene Techniken der Informationsbeschaffung und ihre Anwendungsbereiche kennen.
  • Sie kennen die Unterschiede verschiedener verbreiteter Methoden der Prozesserhebung und der Anforderungserhebung.
  • Sie sind in der Lage Geschäftsprozesse in strukturierter Form im notwendigen Detaillierungsgrad zu erheben.
  • Sie können Anforderungen aus diesen erhobenen Geschäftsprozessen stringent abzuleiten und adäquat zu beschreien

 

Art.-Nr.: 20160001 Kategorien: , Schlüsselworte: ,

Produktbeschreibung

 

Inhalte

Ge­schäfts­fall de­fi­nie­ren
  • De­fi­ni­ti­on Ge­schäfts­fall
  • Nut­zen­be­rei­che ei­nes Ge­schäfts­falls als Er­folgs­fak­tor er­ken­nen.
Ge­schäfts­pro­zes­se er­he­ben
  • Ver­gleich der Pro­zes­s­er­he­bungs­me­tho­den (z.B. Pro­zess Lad­de­ring, Pro­zess­be­schrei­bun­gen, Pro­cess Ana­lytics, Wert­strom­ana­ly­se, etc.)
  • Pro­blem­fel­der
  • Struk­tu­rier­te Pro­zes­s­er­he­bung mit ©iPro­cess­SPEM
  1. Pha­se – De­fi­ni­ti­on: In­ter­ak­tio­nen zwi­schen dem ana­ly­sier­ten Pro­zess und sei­ner Aus­sen­welt wer­den dar­ge­stellt. Er­geb­nis ist ein Pro­zess­kon­text-Dia­gramm.
  2. Pha­se – Zer­le­gung: Er­ken­nen von Teil- und Ele­men­tar­pro­zes­sen. Er­geb­nis ist eine Pro­zess­struk­tur und ein (gro­bes) Ver­ständ­nis der Pro­zess­lo­gik.
  3. Pha­se – Be­schrei­bung: ver­ba­le Be­schrei­bung der Ele­men­tar­pro­zes­se in Steck­brief­form.
  4. Pha­se -  Dar­stel­lung: Gra­fi­sche Dar­stel­lung mit No­ta­ti­on (BPMN 2.0). Er­geb­nis ist ein Pro­zess­fluss­dia­gramm (PFD).
Ge­schäfts­an­for­de­run­gen ab­lei­ten
  • Li­nea­re ver­sus agi­le und ite­ra­ti­ve Vor­ge­hens­wei­se
  • Struk­tu­rier­te An­for­de­rungs­er­he­bung mit ©iPro­cess­SA­EM
  1. Pha­se – De­fi­ni­ti­on: Strin­gen­te Ab­lei­tung der An­for­de­run­gen aus Pro­zess­kon­text-Dia­gramm mit an­schlies­sen­der Ka­te­go­ri­sie­rung und Klas­si­fi­zie­rung. Er­geb­nis ist eine An­for­de­rungs­de­fi­ni­ti­ons-Ma­trix.
  2. Pha­se – Ge­wich­tung: An­for­de­run­gen wer­den nach Wich­tig­keit ge­wich­tet und prio­ri­siert. Er­geb­nis ist eine Paar­ver­gleichs-Ma­trix.
  3. Pha­se – Be­schrei­bung: Im De­tail spe­zi­fi­zier­te und for­mu­lier­te An­for­de­run­gen, als Grund­la­ge für sys­tem­tech­ni­sche Um­set­zungs­lö­sun­gen. Er­geb­nis ist eine An­for­de­rungs­spe­zi­fi­ka­ti­ons-Ma­trix.

 

Zielgruppe

Füh­rungs­kräf­te, Fach­ex­per­ten, Qua­li­täts­ma­na­ger und Ver­ant­wort­li­che, die in ih­rer Ar­beit Ge­schäfts­pro­zes­se und ihre Ge­schäfts­an­for­de­run­gen er­he­ben, um ei­nen be­stimm­ten Soll­zu­stand zu er­rei­chen, wie zum Bei­spiel die Un­ter­stüt­zung der Ge­schäfts­pro­zes­se mit­tels In­for­ma­tik­lö­sun­gen, die Ge­währ­leis­tung der Wis­sens­si­che­rung oder die in­halt­li­ch-lo­gi­sche Op­ti­mie­rung der be­trof­fe­nen Pro­zes­se.

 

Anforderungen

Es ist von Vor­teil, wenn Sie sich be­reits be­ruf­li­ch mit Pro­zess­ma­nage­ment be­schäf­ti­gen und da­durch ei­nen di­rek­ten Be­zug zur Pra­xis her­stel­len können.Idealerweise brin­gen Sie eine ei­ge­ne Pro­blem­stel­lung mit, die Sie zur­zeit be­schäf­tigt. Da­durch ha­ben Sie die Mög­lich­keit, die ge­lern­te Me­tho­dik an Ih­rem kon­kre­ten Bei­spiel an­zu­wen­den.

 

Methodik

In­put-Re­fe­ra­te mit Fall­bei­spie­len aus der Pra­xis, (Ein­zel- oder) Grup­pen­ar­bei­ten, Dis­kus­si­on

 

Kontakt für Fragen

Tel. +41 (0)41 220 73 40

Academy@iProcess.ch

Weitere Informationen

Referent

Dr. oec. Clemente Minonne

Dauer

3 Tage

Kurssprache

Deutsch oder Englisch

Preis

auf Anfrage

Durchführungsdatum

auf Anfrage

Kursort

Luzern

Abschluss

Teilnehmerzertifikat „Business-Analyse abwickeln“

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